央視再曝三亞宰客：吃飯之前須先畫押 海鮮水果漫天要價,！
來源：央視財經(jīng)
國家旅游局8日發(fā)布的《2014年國慶節(jié)假日旅游統(tǒng)計報告》顯示,，今年國慶節(jié)期間,，全國共接待游客4.75億人次，比去年增長10.9%,；實現(xiàn)旅游收入2453億元,，增長15.7%。
但旅游市場在持續(xù)火爆的同時,，旅途中的一些消費陷阱,、坑害旅游者權(quán)益的事情也頻頻發(fā)生。今年十一長假我們經(jīng)濟半小時欄目就派出多路記者前往國內(nèi)知名景點進行了體驗,。今天我們先去三亞看看,。三亞是我國久負盛名的海濱景點，但從2012年三亞宰客事件開始,，這里的旅游市場秩序就一直引人關(guān)注,。三亞官方曾多次表態(tài)要下大力氣改善三亞旅游環(huán)境,，那么現(xiàn)在三亞的情況怎么樣了呢？來看看我們央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者在三亞的旅游體驗,。
買25斤水果少4斤 吃海鮮進門價格200元結(jié)帳變成770元
這是今年十一期間,，記者在三亞酒店的門口拍到的畫面，這里常常聚集著這樣一群人,，他們騎著摩托三輪車,，每當有客人出了酒店，他們就會一擁而上,，向你詢問去不去吃飯，購物等,。并且開的價格非常低,，很多人為了方便，也為了省錢,，就會坐上這種摩托三輪車,。
摩的司機：上美食街那邊吃飯不？
記者：我們不去吃飯,，附近有沒有賣水果便宜的地方,？
摩的司機：打包回家是嗎？到水果批發(fā)那邊,。
記者：那不會宰客吧,。
摩的司機：不會宰客，兩個人5元錢,。
這位開摩托車的老鄉(xiāng)非常熱情,，經(jīng)過一番聊天后，我們坐上了他的三輪摩托車,，一路上他一直告訴我們說,，他帶我們?nèi)サ哪抢锊粫卓停驗樗麄兪谴謇锞头N芒果,，店也都是當?shù)氐睦习傩兆约议_的,，但是去別的地方確實會有宰客的現(xiàn)象。
摩的司機：騙人就是三亞市內(nèi)那邊,，那邊是誆你的秤的,，這邊買東西，我們這邊老板都是很好的,。很好說話的,。
在路上我們看到很多水果店，想下來購買,，不過這位老鄉(xiāng)卻不讓我們下車,，說會帶我們?nèi)ジ阋说牡胤?，她和一家水果店的老板非常熟，可以給我們打折優(yōu)惠,。
摩的司機：便宜啊,，我懂那個老板啊。我經(jīng)常去他那里買水果,，我們拉你去買水果,，老板給10元錢停車費。
記者：給你10元錢是吧,。
摩的司機：老板給10元錢停車費,。
十多分鐘之后，我們來到了這位老鄉(xiāng)所說的水果店,。
記者：這芒果多少錢一斤,？
水果店老板：這么晚了給你按15元一斤，如果你跟導游一起來就是20多一斤,，你自己來就便宜一點,。
記者：那你們怎么標這么高的價格？
水果店老板：這是物價局標的,，我們不會標,，它規(guī)定我們不能超過那個價格賣。
最終在店主的推薦下,，我們買了25斤水果,，價格是397元。買完芒果,，我們又向這位老鄉(xiāng)咨詢,，附近有沒有物美價廉的海鮮市場，一聽說,，我們要吃海鮮,，老鄉(xiāng)更熱情了，她向我們推薦了一個最新鮮的海鮮市場,，并且價格非常便宜,。
記者：吃一頓海鮮多少錢？
摩的司機：你們兩個,，差不多幾十元錢,，五六十就夠了。
老鄉(xiāng)過度的熱情,，讓我們有些懷疑,，隨后，記者以改天再去海鮮市場為由離開了,。路過一家酒店,，記者想稱一下手里的芒果夠不夠分量,，酒店的工作人員看我們是外地人，很肯定地告訴我們,，不用稱,，你們一定被騙了。
記者：我們出去,，三輪車拉著我們?nèi)サ?。是不是門口那些拉過去都是騙人的？
某酒店工作人員：門口那些都是拿回扣的,，肯定的,。
難道，我們的25斤芒果真的會是短斤少兩嗎,？看著我們一臉的疑惑,，這位工作人員把我們的芒果放在了秤上，這一稱不要緊,，足足少了4斤多,。而酒店的工作人員卻不以為然,，他告訴我們,，這算是幸運的了，被宰的比較少,。
某酒店工作人員：3斤多很正常,，沒有一斤坑你半斤就好了，有好多6兩的秤 8兩的秤啊,。
隨后,，我們告訴這位工作人員，那位老鄉(xiāng)還要帶我們?nèi)ベI海鮮的事,，沒想到,，他的一番話，卻令我們一驚,。
某酒店工作人員：我給你說,，市場上一般是50%的回扣。你要不信我可以帶你去那些可以拿回扣的地方,，我也可以拿回扣啊,。他是這么說，你只能吃個炒粉200元錢,，只能炒涼粉螺絲,，你吃不好是不是又要點菜呢？再來個魚再來個蝦再來個螃蟹,，算來算去最后至少要1000元,。另外一點羊毛出在羊身上,，他還要拿回扣，50%的回扣從哪來呢,？本來你這東西只值50元,，人家拿50元，我不可能我不賺錢,。我一分錢都不賺,，我肯定就要找到收益。
酒店工作人員告訴記者 市場上一般是50%的回扣
那么,，事實是不是如這位工作人員所說的那樣呢,？第二天，記者再次從酒店出發(fā),，一到路邊就有摩托三輪車熱情地靠近我們,，當聽我們說準備吃海鮮時，要的價格更低,。
摩的司機：2元錢,，每個人一塊錢了。
當記者說自己到前面看看時,，這位三輪車主趕緊追上我們,，并告訴我們說，可以拉我們過去先看一看,，如果覺得不好再換地方,。
摩的司機：昨天我就看到你們了，我們天天在這邊排隊,，不排隊就會吵架的,。
首先我們到了附近的一家海鮮店，看到上面的價格高得嚇人,。
記者：這也太貴了吧,。
海鮮店店員：你要吃什么都可以給你優(yōu)惠，因為這是政府指導價格,，你不要看那明碼標價,，現(xiàn)在市場比較規(guī)范必須要明碼標價，你要吃什么價格都可以給你優(yōu)惠,。
看了一圈下來,，發(fā)現(xiàn)價格都非常高，我們決定再換一家看看,。隨后我們又坐上了剛剛拉我們的三輪摩托車,。5分鐘之后，把我們送到了一家海鮮店,。
海鮮店店員：這個都是做好的價錢,，沒有加工費都是明碼標價,。
按照老板的介紹，點了5種相對便宜的海鮮品種,。
記者：總共多少錢這,？
海鮮店店員：大概在300來元錢吧，你們先坐吧,。
記者剛剛坐到桌子邊,，一個服務(wù)員就拿來剛剛點的菜單，讓記者簽字,，說簽完字才給做,。
記者：這價格全部按照標價嗎？剛剛不是說那是指導價,？
海鮮店店員：對,，對。
記者：都是原價,，不打折了嗎,？
吃個飯還要簽字畫押，這是我們頭一回碰到的事,，但是對于我們的疑問,，服務(wù)員并沒有做出解釋。于是記者要求讓點菜的那位師傅過來進行詢問,。
海鮮店店員：咱們這都是明碼標價
記者：是啊,，你剛剛不是說那是市場指導價嗎,？你們實際價格再說的嗎,？
海鮮店店員：沒有，如果說你不要發(fā)票可以適當?shù)膬?yōu)惠一點點?，F(xiàn)在這東西都是市政府規(guī)定的不是說咱自己做主的,，你要賣得低了市政府說你擾亂海鮮市場，你要賣得高了他說你宰客了,。
聽著師傅的解釋,，我們信以為真，不一會,，我們點的飯菜做好了,，可是當我們吃完，準備結(jié)賬的時候,，眼前的賬單著實嚇了我們一跳,。
記者：總共多少錢？
海鮮店店員：774
記者：剛剛還說有呢,。
海鮮店店員：774
記者：不是說有打折嗎,？
海鮮店店員：打折,？誰說有打折？
吃飯前笑臉相迎,，一結(jié)賬馬上就變臉,，這頓海鮮吃的實在是冤枉。三輪摩托車的車主告訴我們,，五六十元可以吃一頓海鮮,，到了點菜時店員說200多元，點菜之后店員說300多元,，結(jié)賬時變成了774元,。
點菜時說200多元結(jié)賬時變成了774元
無奈之下，我們只好付款結(jié)賬,。出了餐館的大門,，我們再次打一輛三輪摩托車回酒店。不過回去的價格不是來的時候的2元錢,，坐地漲價變成了10元,。
記者：最低10元錢？這差別也太大了吧,？
摩的司機：拉你來這邊吃飯,，不要我錢我都送你。
不要錢都送,？難道,，這中間會有什么貓膩呢？
摩的司機：過來這里吃飯,，回扣都有50%,。
記者：她來時說只收5元錢的停車費
摩的司機：沒有，她騙你的,。
最終我們以10元的價格,，做上了這位師傅的三輪摩托車。這位師傅告訴我們,，我們774元這頓飯,，最少被宰了一半以上。在聊天的過程中,，這個三輪車師傅看到記者手上的一個手串,，我們很高興地告訴他，這是前幾天在三亞剛剛買來的,。
摩的司機：你買這個是什么東西,？
記者：這個是黃花梨啊。
摩的司機：這個是黃花梨啊,？
記者：這是嗎,？
摩的司機：這哪可能是黃花梨。
這位師傅說他家就有親戚做黃花梨生意的,，他聞了一下之后,，非常肯定的告訴記者：這個不是黃花梨,。
記者：這是什么梨,？
摩的司機：這什么梨都不是，這是一種木,。我講你也不懂,，就是搞的有點像黃花梨，這種二三十元可以打一個,。反正你買這個就是上當了,。我講給你聽，這個是2.0的珠子,，這要是真的最低一兩千,，如果你這個是真黃花梨我叫我妹夫整個(黃花梨廠)送給你。
記者：太可怕了,，我這買個東西到處被騙,。
買了水果，央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者遭遇了缺斤短兩,，吃頓飯,，那更是宰你沒商量。作為一個散客,，無論是吃,，用，玩,，出門都存在被騙的可能,。那么如果跟著旅行社的團隊,，又會是什么樣呢,？我們記者也報了一個2天的團，體驗了一下,，接下來我們一起看看會有什么樣的遭遇,？
1200元兩瓶精油導游拿60%回扣
10月2日，央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者在三亞報了一個2日游的團隊,， 10月3日一大早,，記者就跟隨導游一起，開始了這次旅行,。我們的第一站是位于三亞市西部的天涯鎮(zhèn)的全球最大的熱帶蘭花主題公園——三亞蘭花世界,。到了之后我們的導游就不見了蹤影,，而是有蘭花世界的內(nèi)部導游帶領(lǐng)我們進行參觀。
蘭花世界導游：這個蘭花在中國已經(jīng)七千多年的歷史了,，深受王侯將相的喜歡,，因為這個蘭花除了觀賞價值外，還有很深的食用和藥用價值,。
三亞蘭花世界景區(qū)按國家5A級旅游景區(qū)標準建造,，占地面積約為390畝，前期開發(fā)125畝,，是以蘭花文化,、蘭花叢林和趣味蘭藝為主題，不過在記者參觀的一路上,，這位導游一直在強調(diào)蘭花的價值,，功效等等。
蘭花世界導游：這個蘭花是仙草,，這個在本草綱目和道教里面都有記載,，但是很少人知道這個石斛，為什么呢 因為數(shù)量非常少 長在懸崖峭壁之上,，一般是供皇上使用的,，野生的已經(jīng)是國家二級保護中成藥了。
從走進這個蘭花世界景區(qū),，導游一直在說,，這個蘭花的藥用價值高，并不斷提醒大家千萬不能到外面購買,。
蘭花世界導游：告訴大家,，在外面千萬不要去買膠囊，不要去買口服液,，誰會拿最好的葡萄去做葡萄糖的,，都去拿葡萄干的，千萬不要用那個去做,，不要去買膠囊口服液,，因為他基本上拿這種綠色的搗成泥一樣做進去，很容易做假,。
三亞的天氣炎熱,，一圈下來，幾乎所有的游客都已經(jīng)口干舌燥,，而這時,，導游則告訴大家，下一站是空調(diào)房，有免費的蘭花茶水,，供大家飲用,。不一會的功夫，我們走進這個空調(diào)房,，不等大家休息,，導游又開始不停地說起蘭花產(chǎn)品的功效。
蘭花世界導游：這個全身都是寶,，這個花瓣可以做精油,，我們在外面經(jīng)常見到玫瑰精油等，這是蘭花精油,，因為它的花期3到4個月,，所以它的效果是玫瑰精油的三四十倍。
隨后,，這個導游帶著我們來到了一個類似超市的購物房,，在導游的極力推薦下，記者購買了2瓶蘭花精油,，價格出奇地昂貴,。2瓶蘭花精油總共1204元。
一瓶精油602元,，它真的值那么多錢嗎,？這到底是什么錢呢？就在記者交錢的瞬間,，我們發(fā)現(xiàn)了一個秘密,，一張購物清單上清晰的顯示出記者在蘭花世界購物時，導游拿到的回扣高達60%,。這就是導游為什么極力宣傳蘭花精油具有很好藥用價值秘密所在,。
在蘭花世界購物時 導游拿到的回扣高達60%
離開蘭花世界，導游又把我們這個旅游團帶到了大小洞天景點,，不過剛剛到景區(qū)的入口,，不等所有的游客下車，司機就跑過去和景點的導游很神秘地交談,。一番交涉之后,，我們被告之，這個景點不去了,，要換下一個,。
旅行團導游：我問那個保安是什么呢？是旅游局這個地方檢查工作,。
記者：那黑團了旅游團查到了呢？
旅行團導游：30萬，你去旅游局我聽30萬,，我沒注意看,，最少10萬上，罰個5萬都受不了,，還30萬呢,。
兩天的報團旅游，第一天就這樣草草結(jié)束,。2瓶蘭花精油1204元,，60%竟然是導游的回扣。也就是說,，700多元錢被導游拿走了,，這實在是冤枉。其實,，三亞旅游宰客早就不是一個新鮮事了,，近幾年，關(guān)于三亞導游拿回扣的事屢見不鮮,。
潛水遇到的不是與魚同游而是收費拍照留念
第二天,，我們的三亞兩日游又開始了，導游要帶我們?nèi)サ牡胤?，正是去年被曝光的能潛水的景區(qū),，它位于陵水縣和萬寧市的交界處的分界洲島，這里的潛水項目很不錯,，但也是是導游拿回扣最高的地方,，記者決定親自體驗一下。在導游報了車號之后,，售票員開始詢問記者選擇哪一種,。
售票員：580的深海潛水，還有其他幾種,，總共一個半小時,，水下半個小時。
根據(jù)價目表,，我們選擇了一款最便宜的堡礁潛水,，380元每人每次，再加上20元的吸氧膠嘴,，總共400元,。隨后記者換上潛水服準備潛水。
央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者：我可以進去嗎,？
工作人員：不可以,。
一進入潛水區(qū),，這里就不容游客選擇了。半個小時的水上時間,，中間有五六分鐘教練在說服記者拍攝海底照片,，留作紀念。但是當記者拒絕時,，教練的語氣也沒有先前客氣,。400元的潛水，還沒等我們弄清楚怎么回事,，又草草結(jié)束了,。不過，導游的錢真的沒少賺,。
景區(qū)：分界洲,，項目：堡礁潛水，返傭人數(shù)1人,，返傭金額270元,。購物額：380元，返傭比例底價110元,，相當于返傭比例高達：71.05%,。
堡礁潛水項目返傭比例高達71.05%
離開分界洲島，導游這回直接把我們帶到了三亞市首創(chuàng)奧特萊斯商場,，當記者提出旅游局不是不允許帶游客去購物點嗎,？導游則告訴記者，這是三亞唯一一個可以打進行程單的購物點,，并且這不僅僅是一個商場,，而且是國家3A旅游景點。這個3A旅游景點是今年8月剛剛建成的,，以名品折扣店為核心,，集免稅店、娛樂競彩,、特色演藝,、珠寶城、餐飲,、休閑,、娛樂等業(yè)態(tài)，分室內(nèi)精品購物文化街區(qū)和室外休閑購物文化街區(qū),。記者隨團隊一起到了奧特萊斯門口,，導游給每一個游客發(fā)了一張卡之后，又神奇地消失不見了,，領(lǐng)著游客又換成商場的內(nèi)導,。
導游：不同的水晶在身上含義不同的,。辟邪消災。
內(nèi)導告訴我們,，今天我們過來非常的是時候,，有一個打折的好消息,。
導游：今天我們來買呢,，非常的實惠，比市面上優(yōu)惠20%,。
走過這一個幽暗的水晶通道之后,，內(nèi)導把我們帶進了商場。走進商場,，我們看到人頭攢動,。這個導游說，因為這是經(jīng)過旅游局批準的唯一一家正規(guī)購物點,，因此很多游客也非常信任這里,，購買者非常的多。
導購：這個賣的很好,，綠色是代表財富的,。
記者：這是水晶嗎？
導購：是,，純天然的,。
記者隨后也挑選了一個水晶手串。
導購：有卡嗎,？拿卡去買單,。
這款名為綠幽靈的水晶手串，標價1335元,，由于記者是團隊價,，所以有個小折扣，價格是1228元,。國家3A旅游景點,、當?shù)芈糜尉謱徟谶@樣正規(guī)的旅游購物點里,，存在導游拿回扣的現(xiàn)象嗎,？這是我們購買完水晶手串的結(jié)賬單，上面清楚地寫著：景區(qū)奧特萊斯,，項目返傭合計,，購物額1228元，返傭比例45%,，應(yīng)收金額552元,。
據(jù)三亞市假日辦統(tǒng)計,，國慶七天三亞共接待游客53.49萬人次，同比增長22.82%,。旅游總收入18.68億元,，同比增長22.98%。在紅火的市場背后,，我們不知道其中有多少游客遭遇到了旅游欺詐,，也不知道有多少的消費支出是冤枉錢。我們看到,，甚至連海南省旅游委指點的唯一購物點也存在回扣的現(xiàn)象,，旅客又該如何防范呢？三亞一位資深導游就為我們詳細披露了當?shù)氐穆糜魏谀?。今?月份,，海南省旅游委對外表示，海南啟動新一輪的全面市場秩序監(jiān)管和整治,，重點規(guī)范旅游景區(qū)和演藝點經(jīng)營,。景區(qū)連帶承擔旅游購物相關(guān)法律責任，違法違規(guī)情形嚴重的,，依法對相關(guān)景區(qū)和購物點一并停業(yè)整頓,。那么為什么記者自助游、跟團游都會受到欺詐呢,？
資深導游揭開“填坑團”內(nèi)幕回扣已成行業(yè)潛規(guī)
小天是一名資深導游,，對于行業(yè)內(nèi)的亂象，他深惡痛絕,，已經(jīng)打算離開導游行業(yè),。
小天(導游化名)：只要有購物點的基本上是要給回扣給到，否則商場也就沒有導游帶客人過來,，這已經(jīng)形成一個文化,，一個行業(yè)規(guī)矩。
小天告訴央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者,，因為導游是不能夠直接接團的,，都是從旅行社那里接團。他說現(xiàn)在行業(yè)內(nèi),，甚至現(xiàn)在已經(jīng)形成一種惡劣的,，道德敗壞的現(xiàn)象，有些旅行社即使收到的不是填坑團,，旅行社自己也會給導游挖坑,，變成填坑團。
小天：比方說,，他收到成本600多塊錢,，已經(jīng)是不用挖坑的,，但是他給導游的時候，可能就是給400塊錢,，他說就填100來塊錢的坑就行了,。
小天所說的填坑團，實際上是指零負團費的旅游團,，接到收每個游客就有幾百元的虧損,，業(yè)內(nèi)俗稱天坑團。接到填坑團,，對于導游來說早已經(jīng)習以為常,，小天說雖然去年10月1日出臺的《旅游法》規(guī)定,，禁止旅行社操作“零負團費”,、強迫購物、另行付費旅游項目,，并約束景區(qū)門票 價格變動,，但是他們接到的零負團費的填坑團仍然存在。羊毛出在羊身上,，為了填坑,，他們只有帶游客進行消費。
小天：導游還要想辦法從客人的第二次消費,，賺的這個錢,，把這個200塊錢的，我們稱之為坑,，填坑就是這樣來的,，填平之后才能有收入。所以之后,，導游就出現(xiàn)了一個他要想盡辦法,，不擇手段讓客人去消費，從中獲得這個收入的問題,。
記者：什么收入,？
小天：就是像這個差價，有一些購物點給導游回扣,。
記者：現(xiàn)在的回扣比例是多少,？
小天：從去年暴光之后回扣有所收斂。都是在40%左右,。
記者：有沒有不給回扣的點,？
小天：百分之一百都給，只要有消費都給,。
小天告訴記者 回扣已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則
同樣的,，如果他們不這么干,，就意味著坑要自己來填，另外旅行社以后也不會再讓他接團,。
小天：因為導游一直以來都沒有一個收入保障,，有一萬導游在出團他們都沒有收入，游客可能很震驚,，他們交的旅游費,，交到旅行社這個錢和費用，最終導游收到的還是一個負的
小天說,，為了生計他們必須這么干,。甚至包括一些旅游法規(guī)定的不允許去的純購物點。
小天：他就挺而走險,。比如說,，他會通過他會通過各方面知道旅游局有沒有來檢查，購物點的老板也配合和幫忙說我們這邊安全,，他們就趕緊進去,，司機就把車開走。你會發(fā)現(xiàn)在這些購物點的地方就是沒有一輛旅游大巴車,。但是里面人山人海都是旅游團隊
小天向央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者透露,，由于旅游一直被投訴，上面也經(jīng)常出臺一些規(guī)定,，所以,，導游拿回扣早已更新?lián)Q代，現(xiàn)在導游幾乎不跟隨游客,，到了景區(qū)就會換成內(nèi)導,，導游和司機則到休息室休息，游客買了多少東西,，消費了多少錢,，景區(qū)都會通過微信，或者電話等形式告知導游,，并且導游也不會當場分錢,。
小天：全部都是采取的一個做法就是說導游帶客人進去之后，如果產(chǎn)生一個消費,，都是不能馬上提現(xiàn)的,，都是先離開，然后過了一段時間之后,，可能兩三天,，或者是五六天，然后再去由這個企業(yè)把這個錢轉(zhuǎn)到我們導游的卡上，當做一個收入,，就是企業(yè)打過來給我們,。
記者：就是已經(jīng)是無紙化操作了。
小天：對,，不走現(xiàn)金了,。
記者：然后他就是給的名目也不是說回扣費用是嗎？
小天：對,，他們寫就是傭金,。
記者：其實這個傭金就是回扣。
小天：對,。
調(diào)查時,，央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者了解到，如果按照傭金單上的回扣,，導游的收入非常高,，但是小天卻告訴我們，其實這么高的回扣,，導游拿到手的錢卻非常低,。那么又是誰在和導游一起分錢呢？
小天：當然我這里強調(diào)并不是導游全部拿,，是導游和我們旅行社經(jīng)營者，如果不填坑一般來說是三七或者六四,。所以是旅行社60%,，導游是30%或者是40%。而且這個東西并不是一成不變的,。是根據(jù)當時的這種情況,，導游多還是少，比方說這個時候是國慶節(jié)旺季,，導游都不夠用了,，那個時候?qū)в尉蜁嗑褪?0%。
小天給央視財經(jīng)《經(jīng)濟半小時》記者算了一筆賬,，以記者潛水為例,，總共400元的潛水費，盡管上面寫著返傭金額270元 ,，但是導游只能拿到其中的40%,，也就是108元，剩下的60%全部被旅行社拿走,。
小天：我們真的不想填坑,，我們不想帶著這個團隊去購物也好，我們有壓力，因為我們?nèi)绻畈涣诉@個坑的話,，虧損的這個錢拿不回來的話,，很多導游是沒有收入的，所以說在有些情況下是白做了,，白賠了,，每個導游都不愿意，而且壓力非常大,，我最高填坑的記錄是一個人填在750塊錢左右,。
【半小時觀察】治理工作不能光說不練
從2012年春節(jié)的“宰客門”，到安徽老人因遭遇旅游陷阱給海南省長寫投訴信,，再到去年曝光海南旅游亂象,，潛水拒絕交錢拍照將“受憋刑”等等，三亞旅游亂象一直被輿論關(guān)注,，三亞官方也多次表態(tài)要大力整改,。今年十一長假，三亞物價局表示為嚴防欺客宰客,，該局每天都將巡查海鮮餐飲市場,。但即便這樣，我們記者依然在海鮮餐館遭遇宰客行為,。三亞旅游亂象治理了多年,，但從我們記者剛剛的遭遇來看，治理效果并不明顯,，其中的原因值得深思,。治理旅游市場不能光說不練，也不能光喊口號不看實效,。希望三亞的旅游管理部門,，把三亞的旅游秩序整改治理工作落到實處，見到實效,。
